MCPteam Программа для сервисного центра: приём в ремонт, статусы и склад запчастей
Квитанция при приёме телефона, планшета, ноутбука или компьютера, статусы ремонта по доске (принят, диагностика, ждёт запчасть, в работе, готов), сообщение клиенту о готовности в WhatsApp, Telegram или СМС в один клик, склад запчастей и зарплата мастеров. Работает в браузере на компьютере и телефоне — ставить ничего не нужно. Первые 2 месяца бесплатно.
Что умеет
Один экран для приёмщика сервисного центра: квитанция, статус ремонта, запчасти со склада и касса, без бумажных журналов и тетрадей мастеров.
Приём в ремонт по квитанции
Устройство, неисправность со слов клиента, внешний осмотр, комплектация (зарядка, чехол, сим-карта) — печатается квитанция для клиента и для мастера.
Статусы на доске
Принят → диагностика → ждёт запчасть → в работе → готов. Видно сразу, что просрочено и что готово к выдаче, без звонков мастеру.
Сообщение клиенту
Ставите статус «готово» — программа сразу предлагает готовый текст с суммой к оплате: WhatsApp, Telegram, СМС или звонок в один клик. На доске видно, кому уже сообщили.
Склад запчастей
Списание экрана, батареи или разъёма в заказ уменьшает остаток на складе. Видно, чего не хватает и что пора заказать.
Касса и зарплата мастеров
Оплата работ и запчастей одним чеком, касса ремонта отдельно от кассы продаж, сдельная зарплата мастера по закрытым заказам.
Работает без интернета
База лежит на компьютере сервиса. Пропал интернет — приём и выдача ремонта продолжают работать.
Как это выглядит
Живые экраны программы на демо-данных вымышленного сервисного центра.
Цена
Один тариф под размер сервиса, без доплат за число мастеров.
Для разных мастерских
Та же программа без лишних полей — приём настраивается под вид техники. Подробно про телефоны — программа для ремонта телефонов.
Ремонт телефонов и планшетов
Приём по IMEI, код разблокировки хранится отдельно от основной базы, гарантия на ремонт 90 дней — печатается в квитанции и напоминает о себе при повторном обращении клиента.
Ремонт ноутбуков и компьютеров
Диагностика с чек-листом (включение, экран, клавиатура, порты), запчасти под заказ с предоплатой клиента, срок ремонта дольше — статус «ждёт запчасть» держит клиента в курсе без звонков.
Магазин запчастей и комплектующих
Продажа запчастей и аксессуаров отдельно от ремонта — тот же склад, тот же чек, артикулы и совместимость по моделям в карточке товара.
Вопросы
Это программа для приёма в ремонт?
Да, квитанция приёма, статусы ремонта и выдача клиенту — часть MCP Магазина, отдельно покупать не нужно.
Как клиент узнаёт, что ремонт готов?
При статусе «готово» программа открывает готовое сообщение с номером ремонта и суммой — отправить в WhatsApp, Telegram или СМС можно одним нажатием, без набора номера и текста.
Можно вести склад запчастей?
Да, остатки списываются автоматически при закрытии заказа на ремонт, видно, что заканчивается и что пора заказать.
Есть зарплата мастеров?
Да, сдельная оплата по закрытым заказам считается в кассе ремонта отдельно от кассы продаж.
Подходит для мастерской на одного человека?
Да, тариф «Старт» за 490 ₽ в месяц — одна касса и приём в ремонт без ограничения по числу клиентов.
Что будет, если пропадёт интернет?
Ничего: база на компьютере сервиса, приём и выдача ремонта работают без сети.
Можно перенести базу клиентов и склад запчастей из старой программы?
Да, бесплатно — пришлите выгрузку в Excel или CSV, мы сами разнесём клиентов, заказы и остатки склада.
Попробуйте бесплатно 2 месяца
Скачайте программу, при первом запуске выберите вид «Сервисный центр» — приём в ремонт и склад запчастей настроятся сами.
Посмотреть демо: заказы и доска ремонта Создать свой — 2 месяца бесплатно